“虚拟导诉员”亮相诉讼服务中心

海拉尔区法院

发布者:刘海秋 来源:呼伦贝尔日报 浏览: 发布时间:2017-08-02 08:55:26

 本报讯 日前,海拉尔区法院诉讼服务中心完成了升级改造,其中自主开发引进的“虚拟导诉员”成为该中心的一大亮点。

“虚拟导诉员”是将虚拟影像技术与诉讼服务中心“导诉员”相结合,模仿真人与来访群众进行语音、形体上的互动,通过简单的人机互答,使群众直观了解到立案、执行、开庭、信访等各项基本功能,还能方便地找到自己想去的区域和窗口。
“虚拟导诉员”的推出彰显了海区法院科技服务、司法为民的宗旨。今后,海区法院将继续探索为民服务的新路子、新方法,不断拓展服务领域,提升服务层次,强化服务功能,把诉讼服务中心建设成回应群众司法需求的“第一窗口”,推进社会管理创新的“第一平台”,彰显法院形象的“第一品牌”。                                      (李 鑫 胡晓蕾)
 
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