鄂温克旗公安局“双语服务”接地气

发布者:刘海秋 来源:呼伦贝尔日报 浏览: 发布时间:2017-09-13 08:34:34

 本报讯 “太谢谢你了,有这个少数民族服务岗太方便我们牧民办理业务了。”巴彦托海镇团结嘎查牧民达来用达斡尔民族语言对鄂温克旗公安局户籍民警阿荣说道。鄂温克族民警阿荣会4种民族语言,每天在户籍岗位上能够切换自如的为少数民族群众服务。鄂温克旗是全国三个少数民族自治旗之一,为方便民族群众办理业务,鄂温克旗公安局共建立10个“少数民族服务岗”,得到了群众的广泛称赞。

多年来,鄂温克旗公安局牢记“五个认同”、“三个离不开”的思想,践行“三懂三会”大实践活动,牢记忠诚、干净、担当的誓言,把“民族团结一家亲”融入公安工作执法办案、行政管理、服务群众等各个环节,不断探索适合民族地区公安工作的新路子,以实际行动迎接党的十九大胜利召开。
目前,鄂温克旗公安局所有户籍窗口、出入境办理大厅、车管所、信访办等窗口部门全部开展窗口双语服务,110接警服务台创新推出“三方通话”接警服务措施,由通晓鄂温克语、达斡尔语、蒙古语、布里亚特语的民警担任少数民族语言接警员;执法中充分尊重少数民族使用本民族语言的权利,将犯罪嫌疑人、被害人、证人、行政案件、国家赔偿案件、行政复议案件等权利义务告知书用蒙文制作,将告知书制作成蒙、汉、鄂3种语音播放,以实际行动尊重少数民族群众使用民族语言的权利;同时积极帮助少数民族特困群体。依托该局“爱心协会”,相继走进因公牺牲少数民族民警家中、民族学校、贫困牧区,为他们送去书籍、生活用品和旧衣物等,累计捐款3万余元;鉴于部分牧民奶源销售不畅问题,与一少数民族牧民建立帮扶,成立“爱心奶屋”,促进了民族情谊的不断浓厚和谐;为让偏远重点牧区群众及时了解党的民族理论与政策以及国家的民族法律法规,定期组织业务部门举办“送法下牧区”法律宣传活动,发放蒙汉双语法律宣传册、警民联系卡等服务指南,营造良好的民族团结进步创建氛围,为党的十九大胜利召开打下坚实基础。 (孟斯琴)       
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