以诚待人 以德敬业 ——记莫旗尼尔基镇二手车经营者陈昊罡

发布者:Chenguang 来源:呼伦贝尔日报 浏览: 发布时间:2020-07-24 15:04:08

 

以诚待人 以德敬业 ——记莫旗尼尔基镇二手车经营者陈昊罡

李金梅

“哥,车开着怎么样,满意不?” 陈昊罡在微信里对自己的客户进行回访。

今年33岁的陈昊罡,由于从小对车痴迷,于2019年创立了二手车车行。为了让自己销售给客户的车品质得到保障,他学习了很多汽车方面的知识。他经常去周边城市考察有收购意向的车,为了保证收购车的质量,他会对车辆进行全面“体检”,他一直坚持一个原则就是:有过事故的车不收,被水泡过的车不收,保证自己公司销售的车质量优良。

陈昊罡说:“做生意和做人一样,要讲诚信。”他是这样说的,也是这样做的。他收购回来的车,什么状况,他最清楚。出售时,如果他不说车辆哪里修理过,很多时候,仅凭眼睛是看不出来的,但是陈昊罡无论面对是否懂行的买家,都会把车况如实交代。陈昊罡说:“消费者有知情权,我应该告诉他们车辆的真实状况,这样我的心里感到特别踏实。”陈昊罡的一个顾客说:“我去年来买车的时候,他直接就告诉我,车的哪个位置喷过漆、修理过,我觉得他实在,所以就在这里买了。”

为了扩大销量,陈昊罡注册了快手账号,通过快手直播销售二手车。因为他讲诚信,今年4月,一位来自呼伦贝尔市的顾客通过快手平台最终与陈昊罡完成了一笔价值88万元的车辆交易。这个客户虽然不认识陈昊罡,但是一直在快手中关注陈昊罡,对他有了一定了解。陈昊罡刚刚发布车辆的信息后,这位顾客就已有购买意向。第二天,他不远千里来到莫旗,通过试乘、试驾,发现陈昊罡说的和车的状态相符,直接完成了交易,当天就把车开走了。陈昊罡说:“我和那位大哥说‘一次交易,终身朋友’,我们现在还保持联系呢,我俩就像哥们一样相处。”

陈昊罡还是个特别有爱心又热心的人。今年4月19日傍晚,莫旗降雪,由起初的小雪到暴雪。4月20日,陈昊罡在自己居住的小区和街道上看见很多车被困在大雪中,并且在微信朋友圈看到了很多求救的信息。作为一名退伍军人,陈昊罡觉得自己应该在这个危难的时刻为社会奉献出自己的一份力量。他第一时间把车加满油,带上牵引绳,开始了无偿救援工作。看到陈昊罡的举动,他身边的朋友纷纷为他点赞,同时也立刻加入义务救援行动中。20日晚,陈昊罡和伙伴忙到凌晨2点多,一共救援了6台车辆。陈昊罡说:“虽然很累,但是看着等待被救援的司机们渴望的眼神,感觉自己的责任更大了。”为了能帮助更多人,陈昊罡还通过微信朋友圈发布了免费救援的消息,并让亲友们帮忙转发。

21日早晨6点多,陈昊罡的电话又响了起来,一位出租车司机焦急地问是否能救援。陈昊罡二话没说,立刻答应了。放下电话,陈昊罡联系了自己的好兄弟迅速到达现场,就这样一辆、两辆、三辆……到晚上共救援了39辆车。那一天,陈昊罡和朋友任海泉只睡了4个小时觉,吃了两袋面包,喝了几瓶矿泉水,衣服湿了,鞋也湿了,但是陈昊罡说:“一想到很多司机在我们的帮助下,生命安全得到了保障,虽然辛苦一点,还是值得的。”一位被陈昊罡救援的司机李先生说:“能提供无偿救援,我们已经很感动了,他还不顾路面湿滑,趴在地上连接牵引绳,太感谢了。”

他的义务救援之举得到了妻子的支持,在新冠肺炎疫情防控期间夫妻俩还一起申请了望江小区的志愿者,并一起义务站岗四十余天。陈昊罡说:“赠人玫瑰手留余香,我的行动能为别人送去温暖,我很开心。”

陈昊罡不但在销售车辆时讲诚信,在收购环节,他也特别讲诚信。只要定下来收购的车辆,到付款的日期,无论手头有多紧,他都会把款全部付清。陈昊罡说:“我会一直诚信经营,在行业里打造自己的知名度,努力早日把车行做大、做强。”